What Is Inbound Marketing?
Discover how to generate traffic, leads and customers through inbound marketing.
1. Définition de l'inbound marketing
L'inbound marketing repose sur une stratégie de création de contenu qui permet d'attirer des visiteurs afin de les convertir en leads puis en clients, grâce à des techniques telles que le marketing automation, le lead nurturing et la création de contenu.
Qu'est-ce que l'inbound marketing ?
Qu'est-ce que l'inbound marketing ? À quoi sert-il et comment l'utiliser ? Ce nouveau terme tiré de l'anglais est-il plus qu'une nouvelle technique marketing qui souhaite faire le « buzz » ? Voici très certainement des questions que vous vous êtes déjà posées. L'inbound marketing permet de générer du trafic, des leads et des clients grâce à une stratégie de contenu. Mais que faut-il savoir avant de se lancer ?
Définition de l'inbound marketing
L'inbound marketing repose sur une stratégie de création de contenu qui permet d'attirer des visiteurs sur votre site web et votre blog, afin de les convertir en leads puis de les conclure en clients, par le biais de différentes techniques telles que le marketing automation, le lead nurturing, l'engagement sur les réseaux sociaux ou encore le blogging.
Cette stratégie marketing est facilitée par l'intégration et l'adoption d'outils de reporting tout-en-un qui permettent de prouver le retour sur investissement (ROI) des efforts marketing.
L'histoire de l'inbound marketing
Le terme « inbound marketing » a été inventé et utilisé pour la première fois en 2006, par Brian Halligan et Dharmesh Shah, cofondateurs de HubSpot.
Les internautes sont intéressés par un contenu de qualité, qui peut fortement influencer leur comportement d'achat en ligne. C'est le constat qu'a fait Dharmesh Shah en voyant que le trafic généré sur son blog sur les start-ups pouvait être facilement monétisé pour faire la promotion d'un logiciel qu'il avait lui-même développé.
Peu après, Brian Halligan et Dharmesh Shah se sont associés pour fonder HubSpot et le terme « inbound marketing » s'est rapidement popularisé.
2. Différences entre inbound et outbound marketing
L'outbound marketing repose sur l'utilisation de publicités non-ciblées et intrusives. L'inbound marketing a pour objectif de générer des prospects en leur proposant du contenu intéressant, adapté à leur position dans le processus d'achat.
Différences entre inbound et outbound marketing
L'inbound marketing est apparu en réponse à la baisse d'efficacité du marketing traditionnel (ou outbound marketing). L'outbound marketing repose sur l'utilisation de publicités, considérées par de nombreux internautes comme trop intrusives.
Il y a quelques années, l'outbound marketing a subi un déclin : il est devenu plus difficile de convaincre un prospect de l'efficacité d'une solution ou d'un service en ayant uniquement recours à la publicité (TV, radio, magazines, etc.). Si l'outbound marketing n'a plus l'effet escompté, c'est parce que les messages marketing sont diffusés à une audience de masse, sans proposer une expérience personnalisée. En effet, le ciblage est particulièrement difficile sur les médias traditionnels, car il est bien souvent impossible de tenir compte du profil de la personne visée (l'industrie, le rôle…), ni de son engagement : était-elle intéressée par cette thématique ? Quels sont ses besoins et défis ? Était-elle déjà en phase de décision dans le processus d'achat ?
L'outbound marketing cible tout le monde sans distinction : les prospects mais également une large majorité de personnes qui ne seront jamais clients car ils ne correspondent pas à la cible visée par le message. Le budget du marketing traditionnel est donc généralement élevé et offre un faible retour sur investissement.
L'inbound marketing est, au contraire, une technique qui a pour objectif de générer l'intérêt de prospects en leur offrant du contenu intéressant et adapté à leur position dans le processus d'achat. L'inbound marketing sert donc à offrir une expérience unique en fonction du profil et du comportement de chaque prospect. Plutôt que de faire du marketing de masse, l'inbound marketing adopte une stratégie marketing de personnalisation de l'expérience client.
En publiant le bon contenu, au bon moment et au bon endroit, votre marketing gagnera en pertinence pour vos clients. L'inbound marketing est donc une méthodologie qui a pour objectif de produire du contenu marketing que votre audience apprécie.
4. Que faut-il savoir avant de vous lancer dans l'inbound marketing ?
Si les techniques et le concept de l'inbound marketing sont nouveaux pour vous, découvrez quels sont ses avantages, comment l'adopter et quelles sont les différences avec d'autres stratégies marketing basées sur le contenu ou l'optimisation du contenu.
7. Ressources
Les différences entre inbound et content marketing
L'inbound et le content marketing sont deux techniques qui reposent sur la mise en place d'une stratégie de création de contenu. Cependant, certains éléments séparent l'inbound et le content marketing.
Le marketing de contenu a pour but la création de contenu de qualité pour une audience visée, afin d'augmenter le trafic sur votre site web et sa visibilité en ligne. Contrairement à l'inbound marketing, le marketing de contenu ne prend pas en compte les notions de génération de leads, d'alignement des équipes commerciales et marketing ou même de reporting en boucle fermée.
Le marketing de contenu se focalise donc principalement sur la première phase de la méthodologie inbound marketing : attirer des visiteurs sur votre site web, alors que l'inbound marketing va plus loin et a pour but ultime la conclusion de leads en clients par le biais d'une stratégie de contenu.
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